万达策略张诗瑶：家庭教育平权——低成本打造AI私教

专题：2025年CC讲坛万达策略

　　由北京君和创新公益基金会、中国科学院大学校友会联合主办，主题为“和而不同，思想无界”的CC讲坛第66期演讲2025年6月23日在中国科学院大学（北京玉泉路校区）礼堂举行。来自清华大学新闻学院博士后张诗瑶出席，并以《家庭教育平权：低成本打造AI私教》为题发表演讲。

　　演讲实录：

　　今天和大家谈谈家庭教育与AI。开始之前，想先和大家聊聊自己的一个小经历。

　　去年一天晚上我弟弟回家，他还在上小学，情绪低落。我一问，他说在学校被老师批评了。我下意识地说：“你是不是又没认真听讲？”他突然火冒三丈，把书包一摔，直接跑回房间“砰”地一下把门关上。当时我很懵又有一些愤怒，大声喊：你摔门给谁看啊！

　　虽然我已经读到博士，还做一些基础教育的研究，但真深处其中，我和大部分家长一样，根本不知道怎么做。就在我束手无策，像大多数家长肆意发火时，一个念头闪过：我不是天天在研究AI吗？为什么不用它来解决我自己遇到的育儿问题？

　　我把情境输入AI，它的回复让我眼前一亮。它没有讲大道理，它并没有直接对我讲教育方面的大道理，而是非常具体地告诉我孩子可能的角度是什么，以及教我如何说孩子能够听懂的“孩子话。并点醒我：“你的提问让他感到了二次伤害。他需要的不是对错，而是同盟。” AI教我把“你”的问题，变成了“我们”的问题。

　　那一刻我明白了，真正的“家庭教育”，不是“教育”，而是“家庭”。所以，从那一刻起，我开始思考，AI和家庭教育之间，到底能不能成为一种“合力关系”？

　　谈到家庭教育，我们绕不开一个词——焦虑。很多家长经常说的话是：“父母真难当，我真的不知道怎么做才是对的。”是的，教育没有标准答案，尤其是家庭教育。我们焦虑的原因，往往并不只是“不知道怎么做”，而是“看到别人都在做，而我什么也没做”。

　　这些焦虑体现为：知识储备的不足、缺乏专业指导、教育资源限制、时间与精力的不足等等。咱们经常说“辅导作业是家长情绪崩溃的根源”，是不是特别真实？72%的家长遇到“四年级数学题不会做”的窘境。

　　这种焦虑的背后，是我们感受到的深深的资源不均衡和无力感。而AI的出现，尤其是免费、开源的AI，正在成为一把钥匙，一把为我们每个普通家庭，打开“家庭教育平权”之门的钥匙。关键是：我们愿不愿意去相信、去尝试、去使用？

　　说到这里，很多家长心里会打鼓。首先想到的是高科技、高门槛、专业化，所以不敢用万达策略，懒得用。现在市面上有大量的AI学习机，价格不等，还有培训机构用AI精准分析规划孩子未来职业方向，其实这些需求，我们用免费开源的AI工具就能够使用。只要我们足够了解孩子的成长轨迹，就能够通过数据收集、核心能力评估、AI分析、个性化推荐和学习支持这个链条打造我们每个家庭的个性化私教，但前提一定是你要足够了解孩子，因为我们提供给AI的数据必须是真实有效的，只有这样AI才能真真切切地帮助我们解决问题，而不是空谈。AI正在把过去只有少数人能拥有的昂贵资源，变成我们每个家庭都能免费使用的法宝。

　　第一个法宝，是帮我们读懂孩子的心。就像我弟弟的例子，我们常常因为不懂‘孩子话’而火上浇油。

　　具体的做法就是我们进行数据输入，对情境进行描述，然后AI会根据我们提供的场景内容进行情绪识别、情境理解、年龄特点结合、潜在需求推测，并且给出建议与不同的行动方案。

　　那么，怎么对AI准确提问？家长们可以记一下这个万能公式：你的角色+描述情景+你的困惑+你的目标。比如说：“我是一个8岁男孩的妈妈。因为我不让他超时玩手机，他现在大发雷霆，在房间里哭，说我是世界上最坏的妈妈。我感觉很生气也很无力。请帮我分析他为什么反应这么大，并给我一些具体的、可以直接说出口的话，帮助他平复情绪，同时让他理解规则的重要性”。我们家长要做的是在事情发生的当下，先尝试跳出自身固化的认知框架，问AI，对AI给出内容进行判断、学习与行动，最后和AI反馈哪一个方案对自己的孩子最适用，这样也能让AI更加了解我们孩子的个性。

　　大家看，过去这种专业的共情沟通技巧，可能需要花几千块上亲子课才能学到。现在，AI让它变成了人人可用的免费工具。

　　第二个法宝，是把孩子的“错题”变成“金矿”。辅导作业的崩溃，在座的爸爸妈妈都懂。

　　我有个朋友家的孩子，小学四年级了，数学应用题就是他的老大难。特别是那种“鸡兔同笼”问题，我朋友说她吼了八遍，孩子还是不理解。后来我建议她试试AI。她把孩子那道错题拍了张照，然后问AI——各位家长，这个提问方式也特别好用，可以直接学——

　　她问：“请帮我分析四年级下册人教版教材内容，孩子这道‘鸡兔同笼’题为什么会做错。这是他的解题步骤。请不要直接给答案，而是分析他可能的思维误区，并用一个小学生能听懂的比喻，提供一种新的讲解思路。最后，请帮我出3道难度递增的同类型题目，让他巩固一下。”

　　AI很快就回复了。它分析出，孩子不是不懂加减乘除，而是卡在了“假设法”这个逻辑思维上。AI没有讲大道理，而是给了一个新的比喻：“你想象一下，笼子里所有的动物都抬起两条腿，那么地上还剩几条腿？剩下的腿是不是就都是兔子的？”

　　我朋友用AI给的比喻一讲，孩子豁然开朗。AI还能自动出3道巩固题。大家想想，这不就是一个顶级的、不知疲倦的、24小时待命的数学家教吗？而且，它是免费的。”

　　同样的方法，你可以用它和孩子一起创作绘本，把孩子的想象力变成真实的表达，过去这需要专业的画师，现在AI就能帮你实现。上面的案例就是我朋友和孩子一起做的《小猫妙妙的第一次冒险》，它能把孩子的那些天马行空的想法，变成看得见摸得着的现实作品。这不仅能培养孩子的想象力、表达能力，还能让他们从小就体验到创造的乐趣。

　　第四个法宝万达策略，是帮助我们提高未知领域的决策力。尤其高考刚刚结束，孩子上高中，选专业、报志愿，全家焦虑。

　　我一个亲戚家的女孩，高二，喜欢生物，美术画得也特别好。她父母很愁，觉得学生物以后好找工作，学美术怕没出路。两代人僵持不下。

　　后来我教他们用AI分三步走：

　　第一步，信息搜集。他们问AI：“请帮我分析一下，有哪些大学专业是结合生物学和美术的？这些专业的未来就业前景如何？请列出具体的专业名称、核心课程和可能的职业方向。”AI立刻给出了“生医学插画师”“科学可视化”“数字媒体艺术（生物方向）”等好几个他们从没听过的专业。

　　第二步，深度调研。他们针对“生医学插画师”这个专业继续追问：“请详细介绍一下‘医学插画师’这个专业。哪些大学是顶尖的？这个领域的专家或知名公司有哪些？如果想申请，需要提前准备什么样的作品集？”AI给出了非常详尽的资料，包括国内国外顶尖院校的信息。

　　第三步，模拟访谈。为了让孩子更直观地了解，他们让AI扮演角色：“请你扮演一位资深的‘医学插画师’，我作为一名高中生来采访你。我想知道你一天的工作是怎样的，最大的挑战是什么，这个职业的幸福感来自哪里？”通过这种对话，孩子对这个职业有了非常立体的认识。

　　可以看到，AI瞬间找到‘医学插画师’这种我们闻所未闻的交叉学科。更重要的是，它让家长和孩子从‘对立’变成了‘战友’，共同探索未来。这种深度的职业规划咨询，过去的市场价是多少？现在，它就在我们的指尖

　　AI是能够赋能我们育儿全阶段的，从0-3岁的基础安全感建立，到4-6岁的情绪管理，再到7-12岁的学习习惯培养，13-15岁的独立思考，直至16-18岁的专业规划——每个年龄段都有其独特的发展任务和教育重点，AI工具可以在其中扮演怎样的角色？这部分内容在我《AI重塑家庭教育：十二个关键问题》这本书里有详细的内容，大家感兴趣可以去看。

　　那么为什么讲的是AI重塑家庭教育？AI凭什么？有朋友问：十几年前互联网也说能改变教育，结果呢？AI会不会又是昙花一现？

　　首先，我们过去用搜索引擎，打开十几个网页，信息越多越焦虑，但AI更像是一个“推理导航仪”，而非“信息陈列馆”，AI根据推理模型，提供给我们具体过程化的解决方案，而不是杂乱的信息链接。它帮你从“知道什么”跨越到“应该怎么做”。

　　其次，AI是“思路启发者”，而非“作业代写者”，它的作用是赋能孩子思考，而不是替代孩子思考。它是在“授人以渔”，而非“授人以鱼”。请记住，我们使用AI不是找了一个作业代写，而是一位老师，对于考试而言分数是最重要的，但是对于学习而言方法和思路是最重要的，而AI给我们的恰恰是方法和思路

　　不仅如此，AI它是“实时进化的专家”，而非“静态的数据库”，它有记忆功能，能够记住我们提问过的问题，以及我们的反馈，这样他就可以学习你孩子的特质。你用它，就是在打造一个只属于你家庭的、动态成长的“超级私教”。

　　所以说，在AI时代，知识不再是稀缺资源，学习方式变得更加个性化、主动化，能力培养比知识传授更重要。我们家长需要转变角色，从“传授者”转变为“引导者”，从“统一指导者”转变为“个性化支持者”，从“知识灌输者”转变为“能力培养者”。

　　AI不是万能的，有人担心孩子会变懒，会丧失思考能力。

　　大家考虑的问题是存在的，如果只是把AI当成“答案生成器”来用，那肯定不行！未来的教育可能不只是考你知识背了多少，更会考你怎么去解决问题，怎么去创新，怎么去思考。比如，老师可能不再问你一道题的答案是什么，而是问你：“你用AI是怎么分析这道题的？你还想到了什么新的问题？”这就要求我们家长需要再家庭系统中与孩子共同明确AI工具使用场景，比如仅用于思路拓展而非作业代劳。同时，在使用AI的过程中我们要避免过度放手、角色混淆、期望过高和忽视情感需求四个误区。

　　这也意味着，在未来AI时代，家长的角色不是被弱化，而是变得更加重要。AI可以讲解知识点、批改作业、甚至模拟历史人物对话，但它永远无法替代您对孩子的情感影响和价值观塑造。

　　要转变好AI时代家长的新角色，我们需要完成认知升级。一是建立‘AI思维’。我在访谈中发现，很多家长不是不想用，而是卡在了思维上。真正的AI思维是‘人机共生’。这个词听起来很学术，但其实很简单。它就是要求我们明确分工：让机器做机器擅长的事——比如信息分析和逻辑推理；让我们做人最擅长的事——那就是情感的连接、价值的引领和最终的决策。当我们树立AI思维，AI才真正成为了我们家庭的‘合力’。”

　　所以今天，我想总结的是像文心一言、DeepSeek这些强大的AI工具，正在以前所未有的方式，打破因为地域、财富、认知带来的教育鸿沟。教育的起跑线，正在被重新定义。一个在山区的孩子，和一个在北京海淀区的孩子，第一次，可以在手机上拥有同样顶级的‘个性化私教’。这，就是我所说的‘家庭教育平权’。让优质教育资源最大限度地普惠到每一个角落。它逐渐成为促进家庭教育公平的最大公约数！

　　而家长只有真正应用AI，才能够通往寻求解决方案的路上。其决定因素不在于技术本身，而在于人——家长是否愿意使用。

　　最后，重要的事情说三遍

　　用AI！马上用AI！经常用AI！！

　　感谢大家的聆听！